市旅游执法大队约谈旅游线路批发商 规范旅游市场秩序

2019-08-30 来源: 天津市文化和旅游局

日前,天津市旅游执法大队正式约谈部分旅行社负责人,进一步规范旅游市场秩序,倡导合法经营、诚信经营,营造良好旅游市场环境。

本次约谈部分旅行社负责人,特别是旅游线路批发商,旨在釜底抽薪,从根源上杜绝“不合理低价游”产品流入市场。据悉,首批约谈企业包括天津欢行国际旅行社有限公司等旅游线路批发商、4家本年度受到行政处罚的旅行社及其他涉嫌低价游经营的旅游企业。执法队员现场向各旅游企业传达了文化和旅游部关于开展“不合理低价游”整治专项行动的有关要求,通报了近期本市旅游市场上的典型案件,组织学习了《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》相关条款内容。要求各旅行社高度重视游客合法权益,对现有产品逐一排查,立即下架“不合理低价游”产品,对已报名游客及时退款善后。

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本市旅游执法部门在梳理暑期旅游投诉和舆情监控线索发现,“不合理低价游”旅游产品呈现新变化,由传统高发目的地国内的福建、云南,出境的越南、泰国,发展到国内的青海、江西,出境线路如俄罗斯、缅甸等也已经出现“不合理低价游”产品。

下一步,本市旅游执法部门将继续加大市场检查频率和深度,对不合理低价游、不签订旅游合同等严重危害游客权益的违法行为坚决查处,同时要一查到底,销售商和批发商两手抓,两手都要硬,确保本市旅游市场秩序,提升游客幸福指数。


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