为全面提升区域内旅行社的服务质量，进一步强化旅游接待服务单位和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识，昨天，南开区旅游系统启动“品质旅游伴您行”主题活动，以建立良好的旅游市场经营环境，推动南开区旅游行业健康发展。
“品质旅游伴您行”活动期间，南开区将召开培训工作会议，对辖区内旅行社负责人进行《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》《旅行社质量管理规范》等项内容的培训。各旅行社结合培训内容及本社工作实际制订出切实有效的提升服务质量具体方案并进行自查整改，区文化和旅游局将联合工商南开分局、公安南开分局等相关单位适时组织检查，重点针对目前旅游市场存在的“零负团费”、虚假宣传、低价揽客、欺诈购物、擅自减少或缩短旅游行程和项目；超范围经营，以承包、变相承包、挂靠等方式转让部分经营权；没有按照相关投保旅行社责任险等违法违规行为开展服务质量专项治理检查行动。对查出的问题当场反馈，责令限期整改，确保活动取得实效。 |
